1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Synergi’Cimes (ci-après “nous”, “notre”, ou “nos”) collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web synergicimes.com.
2. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
- Nom de la société : Synergi’Cimes
- Siège social : 13 Rue de Ravoire, 73460 Frontenex
- Téléphone : 06.18.41.06.48
- Email : s.boix@synergicimes.fr
3. Données Collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site web :
- Données de contact : telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone lorsque vous remplissez un formulaire de contact.
- Données de navigation : telles que votre adresse IP, type de navigateur, temps de navigation sur le site, pages visitées.
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur et collecter des informations sur l’utilisation du site (voir notre politique de cookies).
4. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées dans le cadre de :
- La fourniture de services : pour répondre à vos demandes de contact ou de renseignements.
- L’analyse du trafic : via Google Analytics, pour améliorer nos services et comprendre la manière dont notre site est utilisé.
- La sécurité du site : via Google ReCaptcha, pour protéger le site contre les abus et les accès frauduleux.
- Le contenu multimédia : via YouTube iframes, pour intégrer et afficher des vidéos sur notre site.
5. Utilisation de Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser le trafic et l’utilisation de notre site web. Google Analytics collecte des informations anonymes sur les pages visitées, le temps passé sur chaque page, le type de navigateur utilisé, etc. Les cookies de Google Analytics sont conservés pour une durée maximale de 13 mois (voir notre politique de cookies). Vous pouvez désactiver ces cookies en utilisant notre gestionnaire de consentement.
6. Utilisation de Google ReCaptcha
Nous utilisons Google ReCaptcha pour sécuriser nos formulaires et éviter les spams ou abus. ReCaptcha utilise des données personnelles telles que votre adresse IP et peut également installer des cookies pour garantir que l’utilisateur est un humain et non un robot.
7. Intégration de Contenu YouTube
Certaines pages de notre site contiennent des vidéos intégrées depuis YouTube. Lorsque vous visualisez ces vidéos, YouTube peut collecter des informations sur votre navigation. Vous pouvez choisir de bloquer les iframes YouTube via notre gestionnaire de consentement.
8. Cookies et Outils de Gestion de Consentement
Nous utilisons un plugin WordPress pour obtenir votre consentement préalable à l’utilisation des cookies. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies ou retirer votre consentement via notre outil de gestion de consentement.
9. Hébergement et Plugins Utilisés
Notre site web est construit avec WordPress, utilisant les plugins Elementor pour la construction de pages et LiteSpeed Cache pour l’optimisation des performances. L’ensemble de ces outils est conforme aux réglementations RGPD et n’entraîne pas de collecte directe de données personnelles sans consentement.
10. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos données personnelles soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : s.boix@synergicimes.fr.
11. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec une date de mise à jour indiquée.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à : s.boix@synergicimes.fr.